Спор о защите прав потребителя

Защита от претензий потребителя

Результат: Решение в пользу клиента Суть дела: Предприниматель при реализации товара по ошибке указал цену в десять раз ниже рыночной. Покупатель решил воспользоваться моментом и попробовал приобрести товар с ошибочным ценником. Наш доверитель отказался продавать товар себе в убыток. Потребитель обратился с исковыми требованиями к нашему доверителю о понуждении заключить договор о покупке товара по…

Защита организации от претензий потребителя

Результат: Решение в пользу клиента Суть дела: Потребитель обратился с исковыми требованиями к ряду компаний, в том числе с требованиями к нашему клиенту. Истец указывал, что он приобрел газовое оборудование, в котором были обнаружены недостатки. В гарантийном ремонте ему было отказано со ссылкой на то, что заявленная неисправность не является гарантийной по причине некорректного монтажа…

Защита предпринимателя от претензий потребителя

Результат: Решение в пользу клиента Суть дела: Между нашим клиентом и гражданином был заключен договор на монтаж системы отопления. В отопительный сезон система оказалась неисправной. Потребитель обратился в суд с требованием обязать предпринимателя возместить убытки и устранить недостатки смонтированной системы. В ходе разбирательства было установлено, что система отопления пришла в негодность из-за длительного отсутствия потребителя…