Гарантийные обязательства

Защита организации от претензий потребителя

Результат: Решение в пользу клиента Суть дела: Потребитель обратился с исковыми требованиями к ряду компаний, в том числе с требованиями к нашему клиенту. Истец указывал, что он приобрел газовое оборудование, в котором были обнаружены недостатки. В гарантийном ремонте ему было отказано со ссылкой на то, что заявленная неисправность не является гарантийной по причине некорректного монтажа…

Защита предпринимателя от претензий потребителя

Результат: Решение в пользу клиента Суть дела: Между нашим клиентом и гражданином был заключен договор на монтаж системы отопления. В отопительный сезон система оказалась неисправной. Потребитель обратился в суд с требованием обязать предпринимателя возместить убытки и устранить недостатки смонтированной системы. В ходе разбирательства было установлено, что система отопления пришла в негодность из-за длительного отсутствия потребителя…

Спор об устранении недостатков товара

Результат: Решение в пользу клиента Суть дела: Покупатель подал иск в суд на нашего клиента с требованием о взыскании суммы расходов, понесенных на устранение недостатков поставленного товара. Мы обеспечили юридическую защиту клиента на стороне ответчика и выиграли спор. Особенности: