Защита от претензий потребителя
Результат:
Решение в пользу клиента
Суть дела:
Предприниматель при реализации товара по ошибке указал цену в десять раз ниже рыночной. Покупатель решил воспользоваться моментом и попробовал приобрести товар с ошибочным ценником. Наш доверитель отказался продавать товар себе в убыток. Потребитель обратился с исковыми требованиями к нашему доверителю о понуждении заключить договор о покупке товара по цене 14 900 рублей, что существенно ниже рыночной. Среди прочего были предъявлены требования о взыскании суммы оплаченного товара, неустойку в размере 0,05% за каждый день по день фактического исполнения обязательства, убытки для приобретения аналогичного товара, исходя из реальной стоимости товара, компенсацию морального вреда, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В общей сложности требования потребителя превышали сумму 500 000 рублей. Мы грамотно выстроили позицию в судебном заседании и защитили интересы предпринимателя, в результате чего потребитель был вынужден заключить мировое соглашение, по условиям которого предприниматель продавал товар, не являющийся предметом спора, а потребитель был вынужден его купить за 30 000 рублей и без возможности требовать в свою пользу каких-либо выплат.